¿Te han llamado de Microsoft y no lo has solicitado?
Es la nueva estafa del supuesto servicio técnico de Microsoft, se ha registrado un repunte en los últimos meses de posibles víctimas que han sido engañadas recibiendo estos avisos mediante una llamada.
¿En qué consiste el fraude?
Se trata de una estafa muy bien estructurada. El objetivo principal de los ciberdelincuentes es lograr un contacto telefónico con sus víctimas.
Esta será la vía que utilicen para obtener acceso a toda la información.
1-Recibimos una llamada, los estafadores se presentan como un servicio de soporte técnico, indican que nuestros dispositivos están en riesgo y es necesario realizar acciones urgentes.
2-Nos aparece un error en el navegador web, un aparente aviso del sistema o ventana emergente.
Junto con el texto aparece un número de teléfono de ayuda para solucionar el problema.
Normalmente comienzan indicando una serie de datos técnicos con la intención de dar mayor credibilidad a la llamada. Con la excusa de que se trata de un error serio que requiere medidas urgentes te solicitan conectar un programa remoto, con el que tendrán acceso completo a tu ordenaros.
¿Qué consecuencias puede tener?
1-Tendrán acceso a toda nuestra información almacenada que quedará expuesta (documentos, fotografías, vídeos…)
2-Los servicio que estuvieran asociados pueden verse afectados (contraseñas, redes sociales, correo electrónico…)
3- La propia integridad del equipo puede verse deteriorada.
4-Daño económico. Si proporcionamos información de pago (credenciales de banca online, tarjeta de crédito…)
¿Qué hacer en caso de que ocurra?
- Desconectar el equipo afectado de la red (para interrumpir la manipulación remota)
- Desinstalaremos cualquier programa que hayamos instalado por indicación de los supuestos técnicos.
- Analizaremos el equipo con la herramienta del antivirus al completo.
- Cambiaremos contraseñas
- Finalmente, reportaremos el fraude a las Fuerzas y Cuerpos de la Seguridad del Estado para intentar ponerle freno a este tipo de fraudes.
